Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 19 Temmuz 2026
1. Giriş
Kaçkarlar İnşaat olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.kackarlar.com.tr internet sitesi ve e-ticaret mağazamız üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu;
Kaçkarlar İnşaat
Web Sitesi: https://kackarlar.com.tr
3. Toplanan Kişisel Veriler
Sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad ve Soyad
-
Firma Ünvanı (varsa)
-
Telefon Numarası
-
E-posta Adresi
-
Teslimat ve Fatura Adresi
-
İl / İlçe Bilgisi
-
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası (kurumsal müşteriler için)
-
T.C. Kimlik Numarası (yasal zorunluluk bulunan durumlarda)
-
Sipariş ve Ödeme Bilgileri
-
IP Adresi
-
Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
-
Çerez (Cookie) Verileri
-
Site kullanım istatistikleri
-
Talep, şikâyet ve destek kayıtları
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Üyelik oluştururken,
-
Sipariş verirken,
-
İletişim formunu doldururken,
-
Teklif talebinde bulunurken,
-
Telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurduğunuzda,
-
Canlı destek hizmetlerini kullandığınızda,
-
Çerezler aracılığıyla,
-
Sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde,
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
-
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
-
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
-
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
-
Teknik destek sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
-
Güvenlik ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi (açık rıza verilmesi halinde)
-
İstatistiksel analizlerin yapılması
6. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kaçkarlar İnşaat, kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sunucularında saklamaz. Kart bilgileriniz, ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden şifrelenerek işlenmektedir.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.
Kullanılan çerez türleri:
-
Zorunlu Çerezler
-
Performans Çerezleri
-
Analitik Çerezler
-
İşlevsel Çerezler
-
Pazarlama ve Reklam Çerezleri (izin verilmesi halinde)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler bu durumda düzgün çalışmayabilir.
8. Google Analytics ve Benzeri Hizmetler
Web sitemiz ziyaretçi analizleri amacıyla Google Analytics ve benzeri analiz araçlarını kullanabilir.
Bu hizmetler;
-
Sayfa görüntüleme
-
Ziyaret süresi
-
Trafik kaynakları
-
Cihaz bilgileri
gibi anonim istatistiksel verileri toplar.
9. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo firmalarına
-
Ödeme kuruluşlarına
-
Bankalara
-
Muhasebe hizmet sağlayıcılarına
-
Yazılım ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına
-
Resmî kurum ve kuruluşlara
-
Hukuki yükümlülük gerektiren mercilere
yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
Verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
10. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler;
-
KVKK,
-
Türk Ticaret Kanunu,
-
Vergi Usul Kanunu,
-
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
ve diğer ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanır.
Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11. Bilgi Güvenliği
Kaçkarlar İnşaat kişisel verilerin korunması amacıyla;
-
SSL güvenlik sertifikası kullanır.
-
Güvenlik duvarı sistemleri uygular.
-
Yetkisiz erişimleri engelleyen teknik önlemler alır.
-
Düzenli güvenlik güncellemeleri gerçekleştirir.
-
Sunucu güvenliğini sürekli takip eder.
-
Veri erişimlerini yetkilendirme esasına göre sınırlar.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
12. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını öğrenme,
-
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemler sonucu oluşan kararlara itiraz etme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
13. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Kaçkarlar İnşaat sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
14. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.
18 yaşından küçük kişilerin veli veya yasal temsilci izni olmaksızın kişisel veri paylaşmaması gerekmektedir.
15. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Kaçkarlar İnşaat gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
16. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Kaçkarlar İnşaat
Web Sitesi: https://kackarlar.com.tr
E-posta: destek@kackarlar.com.tr
Telefon: +90 0541 460 70 05
Adres: Deniz Mahallesi, Sahil Yolu Üzeri
Şehir Merkezi Girişi No: 6/A
Ardeşen / Rize
Bu Gizlilik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.