Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 19 Temmuz 2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.kackarlar.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerinde satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Kaçkarlar İnşaat

Web Sitesi: https://kackarlar.com.tr

Telefon: 0541 460 70 05

E-posta: info@kackarlar.com.tr

Adres:
Deniz Mahallesi, Sahil Yolu Üzeri
Şehir Merkezi Girişi No: 6/A
Ardeşen / Rize

Alıcı

Alıcı; www.kackarlar.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan, sipariş formunda bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Dayanak

Bu sözleşme;

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
Türk Borçlar Kanunu,
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

4. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;

Ürün adı,
Marka (varsa),
Model (varsa),
Adedi,
Satış fiyatı,
KDV tutarı,
Kargo ücreti (varsa),
Ödeme şekli,

sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde yer almaktadır ve sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

5. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, siparişini internet sitesi üzerinden elektronik ortamda oluşturur.

Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Ödeme yöntemleri;

Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT
Online Ödeme Sistemleri

gibi internet sitesinde sunulan seçeneklerle gerçekleştirilebilir.

6. Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, ürün stok durumu ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

Resmî tatiller, doğal afetler, olumsuz hava koşulları, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler ve diğer mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.

7. Kargo Kontrolü

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmeli; ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Müşterinin talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
Ölçüye göre kesilen veya hazırlanan ürünler,
Kurulumu yapılmış ürünler,
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
Dijital içerikler ve elektronik ortamda teslim edilen ürünler,
İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

10. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış,
Hasarsız,
Eksiksiz,
Orijinal ambalajında,
Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

İade şartlarını karşılamayan ürünler kabul edilmeyebilir.

11. Ücret İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, satıcı, ilgili mevzuatta öngörülen süre içinde ürün bedelini alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

12. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı;

Sipariş konusu ürünü eksiksiz teslim etmeyi,
Ürünün yasal standartlara uygun olmasını sağlamayı,
Satış sonrası destek sunmayı,
Kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumayı

taahhüt eder.

13. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı;

Sipariş sırasında doğru bilgi vermeyi,
Ürün bedelini ödemeyi,
Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeyi,
Kullanım talimatlarına uygun hareket etmeyi,
Bu sözleşme hükümlerine uymayı

kabul eder.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte olup, detaylı bilgiler internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

15. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım engelleri, resmî makam kararları, internet altyapısı sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Bu durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacaktır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.

18. İletişim Bilgileri

Kaçkarlar İnşaat